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GainTrace
Product SignalsLigue mais de 20 fontesRevenue AnalyticsNRR visível em tempo realIntegraçõesAcione playbooks diretamente

Casos de Uso

Previsão de ChurnDetete riscos 45 dias antesExpansion IntelligenceDescubra sinais ocultos de upsellAtivação de ContasAtue com base em intenção em tempo realRescue PlaybooksAutomatize respostas a contas em risco

Por Função

Para CEOsVisibilidade de receita pronta para o boardPara RevOpsDados e encaminhamento em piloto automáticoPara Gestores de CSFeed de inteligência de contas em tempo realPara Líderes de VendasGeração de pipeline de expansãoPara Engenheiros de DadosPipelines de dados enterprisePara CFOsPrevisão de NRR com rigor
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Acesso antecipado a abrir no 2.º trimestre de 2026 · 40% de desconto para sempre para membros da lista de espera

O código secreto com IA para receita SaaS

Saiba exatamente quem fechar, fazer upsell, travar o churn.

847 de 1.000 lugares de acesso antecipado já reservados

O Problema

Os Sinais de Uso do Seu Produto Estão Dispersos.
A Sua Receita Está a Ressentir-se.

Os dados de intenção de compra estão espalhados por quatro ferramentas, três equipas e zero contexto partilhado. Sem vendas baseadas em sinais, as contas em risco passam despercebidas até já não haver nada a fazer.

Concebido para equipas de product led growth e product led sales em empresas B2B SaaS

MixpanelAmplitude

Sinais de Uso do Produto

A frequência de login caiu 40% no último mês — um sinal claro de risco de churn. Mas ninguém o sinalizou porque os dados de uso do produto estão num dashboard diferente do de vendas.

Mixpanel•Amplitude

Benchmarks de Net Revenue Retention

Fugas de receita que não pode ignorar

$1.6T

perdidos anualmente com churn em SaaS

Recurly Research

67%

do churn é evitável com sinais antecipados

Gainsight

5X

mais barato reter do que adquirir

Harvard Business Review

14

dias: janela média de alerta antes do churn

ProfitWell

Acesso Antecipado

Pare de adivinhar. Comece a ver.

Preço de fundador — 40% de desconto para sempre — para os primeiros 1.000 membros da lista de espera.

FAQ

Perguntas frequentes

O que é uma ferramenta de product led sales?
Uma ferramenta de product led sales converte sinais de uso do produto em inteligência de vendas. Em vez de depender de formulários ou prospecção fria, monitoriza a forma como prospects e clientes utilizam efetivamente o produto: identifica intenção de compra, pontua product qualified leads (PQLs) e revela oportunidades de expansão de receita. O GainTrace é uma ferramenta de product led sales concebida para equipas B2B SaaS com estratégias de product led growth.
Como é que o GainTrace ajuda a reduzir o churn com dados de produto?
O GainTrace funciona como uma ferramenta de previsão de churn para SaaS, correlacionando sinais de uso do produto (queda de logins, abandono de funcionalidades, redução na profundidade das sessões) com o sentimento do suporte e dados de faturação. Esta IA de sinais cruzados pontua o risco de churn 14 dias antes do cancelamento, dando às equipas de customer success tempo para acionar Rescue Playbooks automatizados. As equipas registam, tipicamente, uma redução de 30–40% no churn evitável.
Como identificam oportunidades de expansão de receita?
O GainTrace monitoriza sinais de uso do produto que indicam que um cliente está a ultrapassar o seu plano: a atingir limites de utilização, a ativar funcionalidades avançadas, a adicionar membros à equipa ou a aumentar chamadas de API. Estes sinais são pontuados como product qualified leads (PQLs) para expansão, para que as equipas de vendas possam abordar com a oferta certa no momento exato — transformando customer success em crescimento de receita.
O que são vendas baseadas em sinais e como é que o GainTrace as viabiliza?
As vendas baseadas em sinais substituem abordagens por intuição por ações de vendas orientadas por dados, acionadas por intenção real de compra. O GainTrace unifica sinais de uso do produto, tickets de suporte, eventos de faturação e dados de CRM numa única timeline pontuada por IA. Quando os sinais indicam que um cliente está pronto para expandir ou em risco de churn, o playbook adequado é acionado automaticamente. É inteligência de vendas com IA para SaaS que liga customer success a revenue operations.
Quais são bons benchmarks de net revenue retention para SaaS em 2026?
As empresas B2B SaaS no quartil superior visam 120%+ de net revenue retention (NRR) em 2026. A mediana situa-se entre 105–110%, e qualquer valor abaixo de 100% sinaliza contração líquida. Empresas de referência com estratégias de product led growth e forte expansão ultrapassam frequentemente 130% de NRR. O GainTrace ajuda as equipas a melhorar o NRR ao revelar tanto riscos de churn quanto sinais de expansão a partir de dados de uso do produto em tempo real.
Qual é a diferença entre customer success e revenue operations?
Customer success foca-se em adoção, retenção e expansão de clientes existentes. Revenue operations (RevOps) alinha os sistemas de vendas, marketing e CS para otimizar todo o ciclo de receita. A lacuna entre ambos — onde os insights de CS não chegam a vendas e os dados de produto não chegam a nenhuma das áreas — é onde ocorrem as fugas de receita. O GainTrace faz a ponte entre customer success e revenue operations ao unificar todos os sinais numa camada de inteligência partilhada.
Quando é que o GainTrace será lançado e como funciona a definição de preços?
O GainTrace será lançado no 2.º trimestre de 2026 com preços baseados em utilização, indexados ao número de contas monitorizadas. Estamos a construir a melhor plataforma de customer success para startups SaaS: acessível e rápida de implementar. Os membros da lista de espera garantem o preço de fundador (até 40% de desconto) para sempre. Sem ETL, sem SQL, sem engenharia de dados necessária para começar.