Como a inteligência de expansão é diferente de product analytics?

Product analytics mostra o que está acontecendo no seu app. Inteligência de expansão diz o que fazer a respeito e para quem ligar primeiro. O GainTrace cruza uso do produto com dados de faturamento, atividade de CRM e padrões de engajamento para pontuar a prontidão de expansão e acionar automaticamente o playbook certo para a conta certa.

Posso personalizar o que conta como sinal de expansão?

Sim. O GainTrace vem com templates de sinais pré-configurados (utilização de licenças, velocidade de adoção de funcionalidades, crescimento de chamadas de API, incompatibilidades de plano), mas todos os limites de sinal são totalmente configuráveis. Sua equipe de RevOps pode definir regras personalizadas sem suporte de engenharia.

Como a inteligência de expansão se integra com meu pipeline no Salesforce?

O GainTrace grava scores de expansão, motivos dos sinais e ações recomendadas diretamente no Salesforce como campos personalizados e registros de oportunidade. AMs veem a inteligência dentro da ferramenta que já usam. Nenhum novo dashboard para adotar. Sincronização bidirecional significa que seu CRM continua sendo a fonte de verdade.

Quais fontes de dados alimentam o score de expansão?

O GainTrace combina cinco fontes: uso do produto (Mixpanel/PostHog/Amplitude), eventos de faturamento (Stripe/ChartMogul), engajamento de CRM (Salesforce/HubSpot), sentimento de tickets de suporte e respostas de NPS/pesquisas. O score é atualizado em tempo real conforme os sinais mudam.

Em quanto tempo veremos as primeiras oportunidades de expansão?

A maioria dos clientes vê sua primeira lista ranqueada de expansão dentro de 3 dias após conectar sua primeira fonte de dados. O scoring multi-sinal completo fica operacional dentro de 2 semanas.

Qual é o modelo de precificação?

O GainTrace usa precificação baseada em uso, vinculada ao número de contas rastreadas. Membros da lista de espera desbloqueiam o preço de fundador com 40% de desconto vitalício.

Inteligência de Expansão e Upsell

Receita de Expansão das
Suas Contas Existentes

Inteligência de expansão que sinaliza oportunidades de upsell usando dados de uso do produto, faturamento e CRM. AMs recebem uma lista de ações diária ranqueada para que foquem nas contas com maior probabilidade de crescimento.

70-80% da receita SaaS vem de contas existentes

71%

das contas sinalizadas expandem

3.2x

crescimento do pipeline de expansão

60%

menos tempo de pesquisa do AM

Receita de Expansão das Suas Contas Existentes

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Suas Contas Existentes